又到了一年一度盤點空氣凈化器行業(yè)發(fā)展的時間。回顧過去一年市場表現(xiàn)時，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，空氣凈化器行業(yè)低迷到“聲量”極小，幾乎很難看到新品上市或產(chǎn)品技術(shù)升級的新聞，為數(shù)不多的報道，主要集中在產(chǎn)品抽查不合格，其中不乏業(yè)內(nèi)主流品牌。這不禁令人感慨，空氣凈化器行業(yè)前路究竟在何方?
開局依然下滑，市場繼續(xù)沉寂
進(jìn)入2022年，已連續(xù)3年下滑的空氣凈化器，市場規(guī)模不出意外繼續(xù)下滑，行業(yè)仍然處于“觸底橫盤”階段。奧維云盤數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度，空氣凈化器線下市場銷量同比下降39.26%，銷售額同比下降37.94%;線上市場銷量同比下降28.13%，銷售額同比下降22.39%。
伴隨市場規(guī)模持續(xù)下滑，空氣凈化器品牌數(shù)量也大幅削減，尤其是線下品牌，截至2021年底數(shù)量已降至兩位數(shù)。這一點在賣場表現(xiàn)得十分明顯?！峨娖鳌酚浾咦咴L北京市的幾家線下傳統(tǒng)家電賣場時發(fā)現(xiàn)，空氣凈化器銷售區(qū)域并不好找，且在售品牌不多，機型較舊，甚至有的門店已經(jīng)不再銷售空氣凈化器。
與2015~2016年空氣凈化器新品層出不窮、行業(yè)會議密集形成鮮明對比的是，近兩年，空氣凈化器行業(yè)推新頻率大大降低，且行業(yè)會議也少之又少，使整個行業(yè)顯得十分沉寂。
雖然霧霾帶來的市場紅利逐漸消散，但新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，消費者健康意識達(dá)到前所未有的高度，各類具有健康屬性的家電產(chǎn)品，也因此迎來不錯發(fā)展。然而，為健康而生、可為消費者帶來健康空氣的空氣凈化器，卻似乎被消費者遺忘。
那么，行業(yè)究竟出現(xiàn)了哪些問題?又該如何打破瓶頸呢?
問題一：抽檢不合格“重災(zāi)區(qū)”，產(chǎn)品質(zhì)量問題突出
產(chǎn)品是行業(yè)發(fā)展之本，好的產(chǎn)品才能支撐行業(yè)持續(xù)發(fā)展。顯然，空氣凈化器行業(yè)在這一點上，還有欠缺，導(dǎo)致許多消費者對該品類產(chǎn)生了不信任感，購買意愿也隨之下降。
近兩年幾乎沒有什么“大動靜”的空氣凈化器行業(yè)，最近幾次“出圈”，都是在產(chǎn)品質(zhì)量抽查中被點名，其中更不乏大牌的身影。根據(jù)《消費者報道》整理的國家、省市級市場監(jiān)督管理局(原工商及質(zhì)監(jiān)局)關(guān)于空氣凈化器產(chǎn)品的抽檢情況得知，2018~2021年，國家、省市級監(jiān)管部門共抽檢空氣凈化器1124批次，發(fā)現(xiàn)198批次產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，亞都、美的、三個爸爸、霍尼韋爾、夏普、飛利浦、艾美特、TCL等大品牌登上“不達(dá)標(biāo)黑榜”。
屢次被點名，產(chǎn)品質(zhì)量問題卻似乎并沒有得到企業(yè)重視，最近一次抽檢不合格率依然超過四成。3月20日，國家市場監(jiān)督管理總局通報了2021年家用電器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況，在各品類中，空氣凈化器不合格發(fā)現(xiàn)率最高，達(dá)到44.3%。在此次不合格產(chǎn)品名單上，亞都、美菱等大品牌赫然在列。
對比抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，空氣凈化器產(chǎn)品的不合格原因，主要包括產(chǎn)品本身質(zhì)量不過關(guān)以及產(chǎn)品凈化性能不達(dá)標(biāo)。質(zhì)量是產(chǎn)品好壞的基礎(chǔ)，性能是產(chǎn)品的核心，因此這兩方面不合格將直接影響消費體驗，極大地影響用戶口碑。
從家電行業(yè)發(fā)展軌跡來看，產(chǎn)品是行業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證。想要扭轉(zhuǎn)行業(yè)頹勢，空氣凈化器企業(yè)必須要回歸本質(zhì)，做好產(chǎn)品。
問題二：產(chǎn)品同質(zhì)化突出
同時，產(chǎn)品同質(zhì)化突出也是攔在空氣凈化器行業(yè)面前的一大路障，市場中銷售的產(chǎn)品無論外觀還是功能，都非常相似。在與某外資品牌負(fù)責(zé)人聊起其公司一款造型獨特的產(chǎn)品被抄襲時，他表示已經(jīng)習(xí)以為常。他坦言道：“國內(nèi)空氣凈化器行業(yè)的大環(huán)境就是這樣，只要你有的，無論外觀還是功能，其他品牌很快就可以模仿出來。”
面對這一現(xiàn)象，一些品牌開始進(jìn)行產(chǎn)品漸進(jìn)式創(chuàng)新。首先是外觀設(shè)計的進(jìn)階?！峨娖鳌酚浾咦咴L潮牌店或精品小家電集合店時，發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)計更加時尚的空氣凈化器，它們的產(chǎn)品形態(tài)不再局限于“方盒子”，顏色也不再是黑白兩色，融合布藝、金屬、ins等風(fēng)格，使產(chǎn)品與家居設(shè)計更加融合。其次，空氣凈化器場景化更加細(xì)分，滿足不同需求的多樣化產(chǎn)品出現(xiàn)，例如衛(wèi)生間除臭產(chǎn)品、可同時充當(dāng)煙灰缸的除二手煙產(chǎn)品、寵物除臭產(chǎn)品、桌面產(chǎn)品、可化身掛件的便攜產(chǎn)品等。
問題三：除霾、除甲醛拉動力不足，健康需求待挖掘
空氣凈化器在中國市場的發(fā)展，本帶著“除霾使命”。隨著空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn)，企業(yè)又將目光聚焦在除甲醛。目前，除甲醛已經(jīng)成為中高端產(chǎn)品標(biāo)配。然而，根據(jù)市場表現(xiàn)來看，除PM2.5和除甲醛需求增長動力不足，無法持續(xù)拉動行業(yè)發(fā)展。因此，“死磕”這兩個領(lǐng)域，空氣凈化器市場空間可能越來越小。
PM2.5自不必說，空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn)，需求降低非常正常。在除甲醛方面，某外資品牌負(fù)責(zé)人表示，多數(shù)品牌的產(chǎn)品都是吸附甲醛，效果有限，且濾網(wǎng)有二次揮發(fā)風(fēng)險;除甲醛技術(shù)門檻較高，并沒有幾個企業(yè)能真正做到。多數(shù)消費者購買的產(chǎn)品是吸附甲醛類，并不能達(dá)到消費者心理預(yù)期效果，在很大程度上影響了該品類的發(fā)展。
那么，哪些消費需求可持續(xù)拉動行業(yè)發(fā)展?實際上，國外企業(yè)已為中國空氣凈化器行業(yè)“打了樣”，各企業(yè)可以借鑒。在歐美及日韓等空氣凈化器普及率較高的市場中，它的主要功能為除花粉、粉塵等過敏源。根據(jù)國際權(quán)威醫(yī)學(xué)期刊《柳葉刀》發(fā)表的一項研究成果，中國20歲以上人群哮喘患病人數(shù)達(dá)到4570萬人。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院院長張羅更是表示，中國過敏性鼻炎患者高達(dá)2.4億人。由此可見，抓住這一市場，挖掘消費健康需求，提高空氣凈化器在這部分人群中的普及率，或?qū)⒔o行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
重視產(chǎn)品質(zhì)量，挖掘過敏人群市場潛力
或許，未來某個突發(fā)事件，會讓空氣凈化器再次迎來短期的增長，但是，想要行業(yè)真正進(jìn)入“春天”，品牌需要重視產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新，并積極引導(dǎo)、教育市場。產(chǎn)品技術(shù)過硬，品質(zhì)過關(guān)，才是行業(yè)能實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展的重要拉動力。
想要推動行業(yè)的快速發(fā)展，需要所有品牌的共同努力。4月27日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了關(guān)于2022年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查計劃的公告，空氣凈化器再次被列入計劃中。可以預(yù)見的是，如果空氣凈化器行業(yè)再不改變，抽查結(jié)果或許依然不理想。
因此，面對當(dāng)前頻現(xiàn)的抽查不合格問題，各品牌不應(yīng)該選擇避而不談，而是要從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。在空氣凈化器產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)管理等方面，各品牌方要盡量完善、規(guī)范相應(yīng)過程，保障產(chǎn)品品質(zhì)，真正保證消費者權(quán)益。
同時，空氣凈化器行業(yè)應(yīng)更積極地引導(dǎo)消費者，提升消費者對空氣凈化產(chǎn)品的認(rèn)知。盡管中國花粉過敏人群可能已經(jīng)超過2億，但用戶對花粉過敏認(rèn)知不足，導(dǎo)致規(guī)范用藥的患者不足一成。這意味著，空氣凈化器雖然擁有龐大的市場，但用戶教育不足。因此，在除霾、除甲醛都無法拉動行業(yè)發(fā)展的當(dāng)下，聚焦過敏人群這一健康領(lǐng)域，或許將為空氣凈化器行業(yè)發(fā)展開辟一條新的發(fā)展路徑。(理想)
